Salestraining werkt pas als het een vak wordt, niet een trainingsdag
Je zoekt salestraining, verkooptraining of misschien commerciële training. Verschillende zoekwoorden, hetzelfde probleem.
De meeste trainingen geven een dag energie. Drie weken later is daar weinig van over.
Dat is geen motivatieprobleem. Dat is een ontwerpfout.
Gratis QuickScan · 10 vragen · direct inzicht in je groeipotentieel
Salestraining, verkooptraining, commerciële training: één vak, drie namen
In de markt lopen deze termen door elkaar. Wij maken daar bewust geen onderscheid in.
Het gaat altijd om hetzelfde: het adviesgesprek professionaliseren tot een vak dat trainbaar, borgbaar en herhaalbaar is. Hoe dat gesprek eruitziet, staat in de Gouden Gespreksstructuur.
Salestraining is geen dag. Het is een vak, en een vak is trainbaar, borgbaar en herhaalbaar.
Waarom de meeste salestraining niet beklijft
Een trainingsdag geeft energie en een paar nieuwe technieken. Zonder norm en zonder borging zakt het team binnen enkele weken terug naar het oude patroon.
Dat is geen falen van de verkoper. Dat is het ontbreken van twee grondoorzaken: geen norm, en geen borging.
Sturen op cijfers achteraf verandert geen gedrag vooraf. Dat vraagt leiderschap dat op gedrag stuurt.
Wat salestraining bij Salespeak wél inhoudt
Drie onderdelen, geen van drieën optioneel.
Structuur
De Gouden Gespreksstructuur: zes vaste fases van het adviesgesprek, geen fase overgeslagen.
Borging
Leidinggevenden die dagelijks op gedrag sturen, niet alleen op resultaat achteraf.
Meting
Vier KPI's die laten zien of het werkt: conversie, gemiddelde orderwaarde, marge, klanttevredenheid.
Voor wie dit is
Voor de adviserende retail: teams van 3 tot 300 verkoopadviseurs bij bedrijven die consultatief verkopen aan consumenten. Showroom, verkoop op afspraak, colportage aan huis, winkelvloer.
Niet voor wie op zoek is naar een eenmalige motivatiesessie.
Veelgestelde vragen
- Wat is het verschil tussen salestraining en verkooptraining?
- Geen verschil in de praktijk. Wij gebruiken beide termen door elkaar voor hetzelfde vak: het adviesgesprek professionaliseren.
- Is commerciële training bij jullie hetzelfde als salestraining?
- Ja. Verschillende bedrijven gebruiken verschillende woorden voor dezelfde behoefte, wij trainen er één methode voor.
- Trainen jullie ook onderhandelen en acquisitie apart?
- Nee, niet los. Onderhandelen en acquisitie horen bij hetzelfde adviesgesprek en trainen we binnen die ene structuur, niet als aparte modules.
- Vanaf welke teamgrootte is dit relevant?
- Vanaf ongeveer 3 verkoopadviseurs, vooral wanneer er meerdere klantgesprekken per dag plaatsvinden.
- Wat kost salestraining bij Salespeak?
- Dat hangt af van teamgrootte en aanpak. Dat bespreken we concreet in een vrijblijvend groeigesprek, niet in een vaste prijslijst online.
Weet je of dit voor jouw team relevant is?
Doe de gratis QuickScan. Elf vragen, direct inzicht.
Gratis QuickScan · 10 vragen · direct inzicht in je groeipotentieel